Assistente de Operações

Vaga: Assistente de Operações

Nível: Assistente / Júnior

Modelo de Trabalho: Híbrido (3x por semana presencial em Porto Alegre/RS ou São Paulo/SP)

Contrato: CLT

Empresa: doc9

Você é comunicativo(a), dinâmico(a) e quer fazer parte de uma lawtech que está revolucionando o mercado jurídico? A doc9 está buscando um(a) Assistente de Operações para integrar o time de Logística Jurídica!

Nessa posição, você terá um papel vital na gestão de audiências, prestando suporte em toda a esteira operacional e lidando diretamente com parceiros e audiencistas de todo o Brasil. O modelo da empresa é remote first, mas eles valorizam muito a conexão humana, exigindo disponibilidade para atuar presencialmente 3 vezes por semana nas bases físicas (Flowork em Porto Alegre ou Cubo Itaú em São Paulo). Se você quer transformar a rotina jurídica em algo mais leve, rápido e inovador, seu lugar é aqui.

O seu dia a dia (na prática)

• Suporte de audiências: Prestar atendimento e dar andamento às solicitações de audiências em toda a esteira operacional.

• Monitoramento em tempo real: Realizar o check-in dos audiencistas parceiros, acompanhando ativamente o sistema de geolocalização da empresa.

• Relacionamento com parceiros: Conduzir a contratação e manter o atendimento de excelência aos advogados e parceiros em campo.

• Resolução rápida: Identificar soluções eficazes no dia a dia para garantir que os prazos e processos corram sem problemas.

O que você precisa ter no currículo (requisitos)

• Formação acadêmica: Curso superior (completo ou em andamento) em Administração, Direito ou áreas afins.

• Domínio de Excel: Conhecimento intermediário (essencial para controle de rotinas).

• Habilidades digitais: Ter facilidade no manuseio de sistemas informatizados internos e navegação nos sites dos tribunais.

• Soft skills: Ser muito comunicativo(a), gostar de trabalhar em equipe, ter proatividade e resiliência para lidar com um ambiente dinâmico e de mudanças rápidas.

• Diferenciais: Ter atuado em operações com foco em atendimento ao cliente ou em controladoria de grandes escritórios de advocacia.

Benefícios:

• Saúde e proteção: Plano Bradesco Saúde e Odontológico (titular 100% pago pela empresa, sem coparticipação), Seguro de Vida (Unimed) e Telemedicina (Conexa Saúde e Vitta Saúde, com crédito de R$ 100 para medicamentos).

• Cartão caju: Benefício flexível com Auxílio Alimentação (R$ 35,00/dia) e Auxílio Home Office (R$ 200,00/mês).

• Bem-estar e qualidade de vida: Totalpass, WellHub (Gympass) e Day off no mês do seu aniversário.

• Apoio familiar e educação: Auxílio Creche (até R$ 508,00/mês para pais de crianças até 6 anos) e Programa de Auxílio Educação.

• Estrutura tecnológica: Envio de equipamentos pela empresa ou modelo BYOD (você usa seu computador e ganha R$ 100,00/mês de ajuda de custo).